Som kommunmedborgare kan du av många olika skäl behöva råd och stöd eller bistånd från socialtjänsten.
- Du kanske vill veta hur man får en boendeplats i ett äldreboende eller hur du ansöker om hemvård, anhörigstöd eller hur man gör om man vill söka dagvård.
- Du kanske har dålig ekonomi och vill ha hjälp av socialtjänsten eller få budgetrådgivning.
- Du kan ha behov av att prata med någon om du till exempel har en anhörig som mår dåligt, missbrukar alkohol eller andra droger.
Hjälp till människor och familjer med olika problem.
Särskilt boende, vård och hjälp till äldre i det egna hemmet.
Hjälp med träning och utrustning i hemmet för människor som på grund av olycka, sjukdom eller medfött handikapp har svårt att klara sitt dagliga liv.
Personliga assistenter och stöd till människor med psykiska funktionshinder.
Varje kommun svarar för socialtjänsten inom sitt område. Detta innebär att det finns och tillhandahålls sociala tjänster för den som bor i kommunen och även för andra som vistas där ex. sommarboende.
Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda på annnat sätt har rätt till bistånd av socialnämnden för sin försörjning (försörjningsstöd) och för sin livsföring i övrigt.
Den enskilde ska genom biståndet tillförsäkras en skälig levnadsnivå.
Biståndet är utformat så att det stärker hans eller hennes möjligheter att leva ett självständigt liv.
Därav följer, att det inte är någon allmän rättighet att få hjälp av kommunen.
Beslut om bistånd föregås av behovsprövning. Det finns också lagstiftning som innebär, att socialnämnden kan ta beslut som är tvingande för den enskilde.
Du har rätt att överklaga beslut som socialtjänsten fattat i sin myndighetsutövning.
Socialnämnden ansvarar för socialtjänsten i kommunen.
Socialkontoret svarar bland annat för planering, uppföljning och adminstrativt stöd till socialnämnden och de verkställande verksamheterna.
